রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – bt6688 তে স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

আমরা বুঝি আপনার বিশ্বাস গুরুত্বপূর্ণ। bt6688 তে আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতপেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডস্থানীয় আইন মেনে চলাযেকোনো সময় যোগাযোগ করুন
bt6688 গোপনীয়তা নীতি – bt6688 তে স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সরিয়ে ফেলতে বা সংশোধন করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। তারা বাংলায় উপলব্ধ এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত সামলায়।

লাইভ চ্যাট আমাদের সাপোর্ট দল চ্যাটের মাধ্যমে সারাক্ষণ আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়। আপনার ডেটা সম্পর্কে…
ইমেইল একটি বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। আপনার অ্যাকাউন্ট…
ফোন সাপোর্ট আমাদের বাংলাভাষী টিমকে কল করুন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং সংশোধন প্রয়োজন নিয়ে…
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

bt6688 এ আপনার তথ্য এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি সংরক্ষিত হয় না; আমরা এর হ্যাশ ব্যবহার করি। লগইনের সময় একটি ওটিপি কোড আপনার ফোনে পাঠানো হয় অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য। জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি লেনদেন ২৪ ঘণ্টা রক্ষণ করা হয়…

এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। এমনকি আমাদের টিম সদস্যরাও আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

প্রতিটি লগইনে আপনার ফোনে একটি ওটিপি পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করছেন।

লেনদেন রেকর্ড

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন সম্পূর্ণ বিবরণ সহ সংরক্ষিত হয় সন্ধানের জন্য।

ডেটা ধারণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৭ বছর পর্যন্ত আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি স্থানীয় আর্থিক নিয়মের জন্য এবং বিরোধ সমাধানে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন দাতা বা মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ আউট হওয়ার পর আপনার অধিবেশন মনে রাখা যায়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ। আপনি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলের মাধ্যমে 'আমার ডেটা' অ্যাক্সেসের জন্য অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ কপি পাঠাব। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং রেজিস্টারড ফোন নম্বর দিন যাতে আমরা যাচাই করতে পারি।

না। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রাখি। আপনার ওয়ালেট সংখ্যা, পাসওয়ার্ড বা পিন কখনও আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না। এটি আপনার ওয়ালেট সরবরাহকারী (bKash, Nagad, Rocket) এর কাছেই থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আমরা লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর ধরে রাখি ট্যাক্স এবং আর্থিক নিয়ম মেনে চলার জন্য। আপনি যেকোনো সময় আমাদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন আপনার তথ্য সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে, কিন্তু রেকর্ড রাখা অবশ্যই থাকবে।

হ্যাঁ। যদি আমরা এই নীতিতে বড় পরিবর্তন করি, আমরা আপনার রেজিস্টারড ইমেইল এবং এসএমএস এ জানিয়ে দেব। আমরা আপনাকে ১৫ দিনের নোটিস দেব নতুন শর্ত কার্যকর করার আগে।

আমরা আপনি কোন গেম খেলেন, কখন খেলেন এবং কত সময় খেলেন এটি ট্র্যাক করি যাতে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা যায় এবং সিস্টেমের ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা বাড়ানো যায়। এই তথ্য শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণভাবে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপনদাতাদের বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। যদি আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানা ভুল হয়, আমরা তা সংশোধন করতে পারি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা সাপোর্ট টিমকে বলুন এবং তারা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপডেট করবে।

এই নীতিটি বাংলাদেশ এবং প্রযোজ্য স্থানীয় নিয়মকানুনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার ডেটা সম্পর্কিত অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। কোনো সংঘর্ষ হলে বাংলাদেশের আইন প্রযোজ্য হবে।